(YTN 韓国語 2019/11/22)
国内衣類ブランドが日本製品『ユニクロ』ティーシャツに商品タグを付け加えて販売して論議が起きている。
去る20日、ユーチューブチャネル『クリーンアベンジャーズ』ユーチューバーは、国内ブランド『エムプレイグラウンド』[M PLAY GROUND]で購入したティーシャツのタグを剥がしたところ、ユニクロの商標が現れたと伝えた。
ユーチューバーは「首の後がかさかさする感じが嫌いでタグを剥がす習慣があるが、その中からユニクロ商標を発見した」と怒った。彼はその後、エムプレイグラウンドのホームページにある代表番号と本社などを通じて問い合わせしたが、きちんとした回答を聞くことができなかったと伝えた。

このニュースが知らされると消費者も憤慨した。エムプレイグラウンドは、去る2016年に設立された衣類編集ショップで、国内地元ブランドを自任して、光復節[8月15日]などに“愛国心マーケティング”を展開してきたため、消費者の裏切られた気持ちがより一層大きかった。
※編集ショップ:ある店舗で多様なブランドの製品を販売する店舗をいう。商品企画者(MD)の力量によりブランドを選別して、少量ずつ入れて販売するという点から『セレクトショップ』とも呼ぶ。(韓経経済用語辞典)
論議が広がるとエムプレイグラウンド側は2度にわたってSNSに謝罪文を掲載した。会社は「去る10月、ベトナムの工場から衣類を輸入したが、当時、ラベルがメイドインベトナムと表記されており、品質に異常がなかったので輸入を進めた」とし、ユニクロのラベルの上に別のラベルが付け加えられた状態で納品されたことを知らなかったと説明した。
引き続き「衣類のタグ取り替えに関与したという疑いと誤解は解いてくれることを切に願います」とし「ノージャパン運動が活発な時期に、その反射利益を得られるなら得、また得ようとする国内企業が、あえてユニクロブランドを露出させるごまかしの行動で自分の墓穴を掘る理由はが全くない」として意図がなかったと謝罪した。
最後に「こうしたことが二度と再発しないように、検収と流通により一層気を使う」と明らかにした後、「払い戻し措置とともに、どのような方法で追加謝罪と補償を行うべきか早急に話し合います」と付け加えた。(機械翻訳 若干修正)

▲回収中の商品
(ファイナンシャルニュース 韓国語 2019/11/22)
エムプレイグラウンド[M PLAY GROUND]が、ユニクロの服に自社の商標を重ねた、いわゆる“タグ取り替え”した製品を販売したことが明らかになり、論議に包まれた。
このような事実は、21日、あるユーチューバーが自分のチャンネル『クリーンアベンジャーズ』で「ユニクロ不買運動に失敗しました」という題名の映像を上げて伝えられた。
ユーチューバーは映像で「エムプレイグラウンドで服を購入した後、肌に商標が触れるのが嫌で剥がすと、その中にユニクロの商標があった」とし「ユニクロを不買しようとエムプレイグラウンドで服を買ったが、これではどうするのか。裏切られた気がする」と話した。
映像には、ユーチューバーがエムプレイグラウンド側に連絡して抗議する過程が映っていた。彼と通話したマネジャーは「海外の工場から品物を持ってきて販売しているため、その事実を知らなかった」としながら「ブランド事業を始めた初期なので、まだシステムが整っていないためそうなったようだ。申し訳ない」と述べた。
この映像がオンラインに上がって広がると、エムプレイグラウンド側は公式ホームページに謝罪文を上げた。
エムプレイグラウンドは公式ホームページに掲載した『購入者の皆さんに謝罪の言葉を伝えます』という謝罪文で「本社の販売政策や意図と関係なく、このような事故が発生してお客様に心の不便さと誤解を与えることになって申し訳なくて恥ずかしい気持ちだけ」と記した。
引き続き「去る10月にベトナムに所在する工場で衣類を輸入したが、ラベルは『MADE IN VIETNAM』と表記されていたし、品質には異常がなくて輸入を進めた」と明らかにした。「ユニクロが何らかの事情で所有権を放棄したものなので、問題になった製品はユニクロの製品ではない」と釈明した。
それと共に引き続き「ただ、エムプレイグラウンドがこのような製品を皆さんに提供しながら、衣類のタグ取り替えに関与したり、該当ブランドと関連があるという疑いと誤解は解いてくれることをお願いしたい」とし「ごまかしをするような行動で、あえて自分の墓穴を掘る理由は全くない」と付け加えた。
エムプレイグラウンドは、該当商品を全量回収した。行事用に出た製品1万枚は回収が難しく、店舗に持っきてくれれば全額払い戻しするという方針だ。(機械翻訳 若干修正)
どうでも良いニュースです。
| バイヤーの皆さんに謝罪の言葉を伝えます。 (エムプレイグラウンド 韓国語 2019/11/22) エムプレイグラウンドを愛して大切にしてくださっている購入者の皆さんに謝罪の言葉を伝えます。 本社の販売政策や意図と関係なく、このような事故が発生してお客様に心の不便さと誤解を与えることになって申し訳なくて恥ずかしい気持ちだけです。 公式ホームページに掲載した謝罪文で申し上げた通り、私どもは去る10月にベトナムに所在する工場から衣類を輸入しました。現地で推薦されたイベント用完成品を3万枚輸入したが、普段のように私どもの検収過程によって、サンプル衣類を確認して製品の瑕疵の有無を見回しました。製品のラベルはMADE IN VIETNAMと表記されており、製品自体の品質には異常がなかったため、お客様のための商品として選択して輸入を進めました。 それが、たとえ『ユ○○○』の製品として販売、流通、納品されられないまま、ベトナムの工場で該当ラベルだけ付けた状態であった物であっても、私どもも知らずに最初のラベルの上にMADE IN VIETNAMのラベルを付け加えた状態でエムプレイグラウンドに納品され、結局、私どもの店舗でお客様のための商品として販売され、提供されたことは否定できないでしょう。 私どもがベトナムの工場で推薦された衣類製品が、どのような過程を通じて作られ、また、誰の製作依頼を受けて作られたのかについて、特に調べたり確認しなかった責任を否定することもできないでしょう。 ただ、該当工場の既成製品と認識し、良い価格でお客様に提供できるという考えが先立ち、ラベルなど全体的な検収が、より几帳面に行われなかった点が悔やまれるばかりです。 国産ブランドを信じてくれて知っていただいた購入者の皆さんの心に大きな傷を与えることになり、とても申し訳ない気持ちでいっぱいです。私どもは想像もできなかった、思いもよらなかったことが起きました。ベトナムの工場と私どものエムプレイグラウンドの業務処理過程に関係なく、私たちのブランドを大事にして愛してくださった皆さんがどれほど失望しておられるのかを考えると、本当に惨憺たる気持ちです。 ただ、エムプレイグラウンドがこのような製品を皆さんに提供しながら、衣類のタグ取り替えに関与したり、『ユ○○○』ブランドと関連があるという疑いと誤解は解いてくれるように切にお願いします。ノージャパンの時期に、その反射利益を得られるならば得、また得ようとする国内企業が、あえて『ユ○○○』ブランドを露出させかねないごまかしをするような行動で、あえて自分の墓穴を掘る理由が全くありません。 私どもは、今後こうしたことが2度と再発しないように、検収と流通により一層気を使います。また、払い戻し措置とともに結果的に裏切りと心の傷を負われた購入者の皆さんに、どのような方法で追加的な謝罪と補償を差して上げるべきか、早急に議論を経て措置を取るようにします。 あらためて、私どもの製品を信じて、また愛し、国産ブランドを大切にしてくださったお客様に頭を下げて謝罪の言葉を申し上げます。(機械翻訳 若干修正) |
どうでも良いニュースです。

しかし韓国ブランドの言い訳が醜いねえ。
specificasia
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しました