（釜山日報　韓国語　2018/04/26）

釜山観光公社（以下、公社）が日本人観光客誘致のために全方向的マーケティング活動を繰り広げる。最近の南北関係の好調に支えられながら、韓国を訪問した日本人観客数が3月基準の前年同月比で7.3%増加するなど、訪韓日本人観光客の需要が増加すると予想される中、公社は直接マーケティングを通じて、観光客を誘致することだけでなく、韓国観光公社（以下、KTO）および旅行業界との協力を通じて地域全体の協業を引き出している。

公社は、KTOとの協業および釜山地域業界との協力を強化するため、26日から27日の両日にわたり業務協議会と旅行業界懇談会を開催する。今回の行事は、KTO日本チームと日本地域3か所の支社長が直接釜山を訪問し、公社と釜山広域市（以下、釜山市）と日本マーケティング活性化案を共に議論する。また、公社は釜山の日本人観光客誘致の旅行会社、ホテル、観光施設など業界関係者たちを対象に主要事業を共有する疎通の場を作り、今後、KTOと釜山地域の旅行業界間の円滑な協業が行われるように橋渡しの役割をする方針だ。

昨年、公社は様々な政治的問題により、日本人観光客誘致マーケティングで多くの困難を経験してきた。実際、連日の否定的なマスコミの報道により、旅行商品開発および釜山広報事前体験ツアー数が急落するなど、多くの困難を経験したのも事実だ。

これを克服するため、公社は去る2月から4月まで釜山観光の広報映像撮影およびガイドブック製作から旅行商品開発まで、計5回、日本の旅行業界関係者を対象に事前体験ツアーを実施した。去る24日には、KTO、日本航空と共同で東京所在の6社の旅行会社商品開発者を招待し、釜山地域体験ツアーを実施した。参加者は松島ケーブルカー、釜山タワーなど、最近リニューアルした観光地を現地調査し、釜山機張市場でキジャンテゲ（機張ズワイガニ）を味わった。

体験ツアーだけでなく、オン・オフラインプロモーションも活発に展開している。公社は、去る4月19日から東京‐成田区間の往復リムジンバスに釜山の有名観光地やお祭りなど釜山の代表的な観光イメージを挿入したラッピング広告を始めた。エアープサンと共同で推進する今回のプロモーションを通じて、人口密集地域である東京中心街に居住する市民を対象に釜山を集中広報する計画だ。公社は東京だけでなく、エアープサン新規就航を控えた名古屋地域でも一般市民を対象に釜山観光広報屋外広告を持続する予定であり、さらに、日本全域を対象に釜山都市広報に注力する方針だ。

オンラインプロモーションは、オンライン旅行会社エクスペディア・ジャパンを活用し、来月1日から約2か月間、釜山ページを運営する予定だ。最近、日本ではオンライン旅行サイトの利用率が持続的に増加しており、公社は該当事業を通じて釜山のお祭りや主要観光地情報を提供し、地域業界との協力を通じて、エクスペディア会員対象のホテル特価を提供し、20～30代の若い消費者誘致に積極的に取り組む方針だ。

公社関係者は「釜山訪問日本人観光客の場合、ゴールデンウイーク以降、4月～7月まで、その数が他の時期に比べて低調な方だ」とし、「朝鮮通信使、釜山カルメギ、釜山キジャンテゲなど釜山だけの特色ある観光素材を通じて、釜山商品を開発することに注力するが、若い層の個人観光客のためにオンラインプロモーションも持続的に推進する計画だ」と明らかにした。（機械翻訳　若干修正）


市民団体も日本でもっと釜山のことが知られるように頑張ってますね。
2018年04月20日